Polityka zwrotu kosztów
Polityka Zwrotów i Reklamacji
George Vision sp. z o.o. gwarantuje Klientom prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Warunki zwrotu
- Produkt musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami i dokumentami (paragon/faktura).
- Produkt nie może nosić śladów użytkowania, uszkodzeń mechanicznych ani modyfikacji.
- Po zgłoszeniu odstąpienia od umowy produkt należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa lub indywidualne ustalenia potwierdzone z obsługą sklepu.
Adres zwrotu
George Vision sp. z o.o.
ul. Obozowa 95/91
01-433 Warszawa
Polska
Procedura zwrotu
- Poinformuj nas o chęci zwrotu drogą e-mailową: kontakt@georgevision.pl
- Wyślij produkt na powyższy adres. Koszty wysyłki zwrotnej w Polsce pokrywa George Vision.
- Zwroty z zagranicy — koszty wysyłki zwrotnej ponosi Klient.
Zwrot środków
Po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego towaru zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa, na rachunek bankowy lub kartę płatniczą użytą do zakupu.
Reklamacje
W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje prosimy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@georgevision.pl z opisem wady i zdjęciami. Reklamacje rozpatrujemy niezwłocznie, nie później niż w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
Produkty wyłączone ze zwrotu
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów:
- dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia (np. słuchawki douszne po użyciu),
- nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Kontakt
George Vision sp. z o.o.
ul. Obozowa 95/91, 01-433 Warszawa
NIP: 5273204951 | KRS: 0001202609
Tel: +48 536 588 076
E-mail: kontakt@georgevision.pl